Recepcionista - Intermed
Descrição da vaga
Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso?
E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de um Recepcionista, que tenha experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação. Será um diferencial experiência com autorização de exames , conhecimento com as normativas da ANS e de Operadoras de Saúde. Se você tem esses conhecimentos, queremos você em nosso time!
Se você compartilha dos mesmos valores, será uma satisfação vê você escrever a sua trajetória com a gente!
Responsabilidades e atribuições
-> Prestar atendimento presencial aos beneficiários Intermed;
-> Prestar atendimento e realização de chamadas telefônicas internas e externas, quando necessário;
-> Gestão de agenda médica e relacionamento com a equipe multidisciplinar;
-> Conferir status de guias com autorizações (atendimento ambulatorial), documentos pessoais e cartão convênio do cliente/responsável para cadastro no sistema;
-> Prestar informações aos usuários em geral;
-> Auxiliar os clientes no uso dos canais de atendimento virtual;
-> Monitorar e conduzir os atendimento virtuais ao beneficiário;
-> Conhecer, aplicar, promover e sugerir normas e condutas voltadas para a segurança no trabalho e preservação ambiental, participando dos programas promovidos pela unidade, contribuindo para a eliminação de situações que possam representar riscos de acidentes no trabalho e degradação do meio ambiente.
Requisitos e qualificações
Desejável Superior em andamento em Administração ou áreas afins
Experiência com atendimento ao cliente
Desejável Experiência com rotinas de Clínicas e hospitais
Conhecimentos com as normativas da ANS e com Operadoras de Saúde
Pacote Office – Básico
Disponibilidade para jornada de 44h/semanais
Informações adicionais
O que temos para você:
Plano de saúde (após o período de experiência)
Ticket Alimentação
Plano Odontológico (após o período de experiência)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Video de Apresentação
- Etapa 3: Bate Papo com Gente e Cultura
- Etapa 4: Bate Papo com a Liderança
- Etapa 5: Teste Psicologico
- Etapa 6: Contratação
MUITO PRAZER, SOMOS A INTERMED! 🧡
O plano que cuida da saúde do piauiense!
Somos a Intermed, um plano de saúde criado no Piauí, com o propósito de garantir acesso à saúde por toda a vida. Com clínicas próprias em Teresina e Parnaíba, estamos sempre perto de você, oferecendo serviços de saúde de qualidade a um custo acessível.
Fazemos parte do Sistema Unimed Teresina de onde herdamos o nosso compromisso em cuidar com ética, responsabilidade e dedicação, oferecendo serviços de qualidade por um custo mais acessível. Acreditamos no potencial de cada colaborador. Por isso, oferecemos oportunidades para que todos tenham a possibilidade de se desenvolver na vida profissional e pessoal.
Quer fazer parte de um time que respeita a vida e valoriza o crescimento contínuo? Venha crescer com a gente!
Vem trabalhar com a gente! 🧡
Conheça mais sobre nós